Chuẩn hoá thủ tục hành chính tại xã Chiêm Hoá

Xác định Chuẩn hóa thủ tục hành chính đóng vai trò quan trọng để nâng cao sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp trong giải quyết các thủ tục hành chính, đồng thời nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước tại địa phương. Xã Chiêm Hoá đã quan tâm triển khai thực hiện với sự quyết tâm, quyết liệt và nỗ lực của cán bộ, nhân viên đang tạo ra những kết quả tích cực, góp phần nâng cao chất lượng và hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn.

Trung tâm phục vụ hành chính công xã Chiêm Hoá.

Ngay sau khi thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, Trung tâm phục vụ hành chính công xã Chiêm Hoá được  thành lập và đi vào vận hành ổn định.  Với 11 cán bộ, công chức, nhân viên, trong đó có 01 giám đốc kiêm nhiệm, 01 phó giám đốc, 06 chuyên viên, cùng lực lượng hỗ trợ, được phân công rõ ràng từng lĩnh vực, từng nhiệm vụ. Thực hiện Kế hoạch số 11/KH-UBND của UBND tỉnh ngày 21/7/2025 về cắt giảm, đơn giản hóa TTHC, nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến.  Trung tâm phục vụ hành chính công xã Chiêm Hoá đã nhanh chóng vào cuộc và đạt được những kết quả đáng khích lệ.  Chỉ trong hơn 2 tháng, từ ngày 01/7 đến 11/9, xã Chiêm Hoá đã tiếp nhận 4.862 hồ sơ, trong đó có tới 2.164 hồ sơ trực tuyến, đạt tỷ lệ 44,1%. Đáng chú ý, 99,77% hồ sơ được giải quyết đúng và trước hạn. 

Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Chiêm Hoá không ngừng nâng cao chất lượng giải quyết các thủ tục hành chính của người dân và doanh nghiệp.

Anh Nguyễn Văn Mai, thôn Tân Lập, xã Chiêm Hóa chia sẻ: Trong khoảng thời gian ngắn, anh tới Trung tâm phục vụ hành chính công xã Chiêm Hóa để hoàn tất các thủ tục để đăng ký nhập học cho con. Tại đây anh được hướng dẫn, hỗ trợ tận tình, các thủ tục giải quyết nhanh gọn, anh cảm thấy rất hài lòng. 

Với sự chỉ đạo sát sao của cấp ủy, chính quyền xã, sự cố gắng nô lực của mỗi cán bộ công chức, đến 9/2025, xã Chiêm Hoá đã đạt 89,71 điểm, đứng thứ 10/124 xã toàn tỉnh. Những kết quả bước đầu sẽ là nền tảng để xã Chiêm Hóa tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, xây dựng chính quyền điện tử, hướng tới chính quyền số, góp phần thực hiện thắng lợi Nghị quyết Đại hội Đảng bộ tỉnh, tạo động lực phát triển nhanh và bền vững./.

Hoài Thu - Tài Tùng

Tin cùng chuyên mục